Cửa hàng Eagle Golf cam kết mang đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng thông qua chính sách đổi trả rõ ràng và minh bạch. Dưới đây là chi tiết về chính sách đổi trả của chúng tôi.

Điều Kiện Đổi Trả

• Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 24h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng.
• Thời gian đổi trả: Khách hàng có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
• Trạng thái sản phẩm: Sản phẩm phải còn mới, chưa qua sử dụng, và còn nguyên tem mác, bao bì như ban đầu.
• Hóa đơn mua hàng: Cần xuất trình hóa đơn mua hàng hoặc biên lai thanh toán khi đổi trả.

Quy Trình Đổi Trả

1. Kiểm tra điều kiện: Đảm bảo sản phẩm đáp ứng đầy đủ các điều kiện đổi trả.
2. Liên hệ cửa hàng: Gọi điện hoặc đến trực tiếp cửa hàng Eagle Golf để thông báo về nhu cầu đổi trả.
3. Gửi sản phẩm: Mang sản phẩm đến cửa hàng hoặc gửi qua đường bưu điện đến địa chỉ của Eagle Golf.
4. Xử lý yêu cầu: Nhân viên cửa hàng sẽ kiểm tra và xử lý yêu cầu đổi trả trong vòng 5-7 ngày làm việc.

Lưu Ý

• Phí vận chuyển: Khách hàng chịu trách nhiệm chi phí vận chuyển khi gửi sản phẩm đổi trả, trừ khi sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất.
• Sản phẩm khuyến mãi: Các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi có thể không áp dụng chính sách đổi trả, vui lòng kiểm tra chi tiết trước khi mua hàng.

Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách đổi trả, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Địa chỉ: Tầng 2 Sân Golf Phương Đông- Tân Mỹ- Mỹ Đình- Nam Từ Liêm- Hà Nội
• Email: eagolfvn@gmail.com
• Số điện thoại: 0962080886